CONSELHO CONSULTIVO

ALECSANDRO CAVALCANTE

Head of Customer Care

Globoplay

ANA PAULA KAGUEYAMA

Senior Director, Global Customer Services & Site Leader

PayPal

ARNALDO BERTOLACCINI

Restaurant Experience Director

iFood

BRUNO GOBBATO

Head de Relacionamento com o Cliente

Brinquedos Estrela

CELSO TONET

Diretor de Experiência do Cliente

Claro Brasil

CLAUDIA WHARTON

Diretora de Ouvidoria e Ouvidora

MAPFRE Seguros

FABIO BITTENCOURT

Diretor Customer Service

Carrefour

FABIO MAGALHÃES

Superintendente de Clientes

Banco BMG

JOSEPH KULMANN

CEO

Pessoalize

JULIANA SANDANO

Superintendente Executiva Ciclo de Vida do Cliente

Banco Original

KARLA DANIANNE

COO

Charlie

LAURENT DELACHE

Chief CX Centers of Excellence & Innovation / CEO

Foundever Brasil

MÁRCIA POLLARD

Diretora de Gente e Transformação

Contax

MIGUEL CUI

CEO

TMKT Brasil

MONIQUE BERNARDES

Vice-presidente Consumer Legal | Latam

Decolar

NICOLAU CAMARGO

Vice-President of Services and Customer Experience

QuintoAndar

PAULA PIMENTA

Diretora de Atendimento ao Cliente | Customer Care | Customer Relationshiop

THE BODY SHOP BRAZIL | Natura&Co

RICARDO QUERINO

Diretor de Relacionamento com o Cliente

Magazine Luiza

ROBERTA GODOI

Vice Presidente de Soluções Energéticas

Grupo Energisa

RODRIGO TAVARES

Senior Vice President of Customer Experience

RecargaPay

THIAGO QUINTINO

Founder

WCES

WELLINGTON PAES

Founder & CEO

Conexão Customer

Patrocínio Ouro

Patrocínio Prata

Patrocínio Bronze

Merchandising

APOIO

Apoio Institucional

Apoio de Mídia

HOSPEDAGEM OFICIAL

Realização

CONTATO
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