Curadora e Mediadora: Monique Bernardes, Strategic Growth – USA, Brazil and Latin America Markets – WCES
Curadora e Mediadora: Karla Danianne – COO – Charlie
Curador e mediador: Alecsandro Cavalcante, Head of Customer Care – Globo
Mediador: Rodrigo Tavares, Senior VP of CX – RecargaPay
Curador e mediador: Fabio Bittencourt, Diretor de CX – Carrefour
Curador e Mediador: Laurent Delache, CEO – Foundever
Mediador: Sergio Camilo, CEO – Wittel
Curador: Joseph Kulmann, CEO – Pessoalize/CAT
Mediador: Sandro Manteiga, Founder – CXverse
Curadora e Mediadora: Paula Pimenta, Country Manager – The Body Shop
Mediador: Leandro Noronha – CEO – BlackRock
Painelistas:
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